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Retours et échanges

 

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  1. Nous faisons tous les efforts possibles pour afficher de la manière la plus précise les couleurs de nos produits qui apparaissent sur notre site. Toutefois, étant donné les différences d'un moniteur à l'autre, nous ne sommes pas en mesure de garantir que l'affichage d'une couleur quelconque sur votre écran sera complètement fidèle à l'original.
  2. Tous les articles sont contrôlés. Nous veillons à leur qualité et nous nous assurons qu´ils ne sont pas défectueux avant de les envoyer à nos clients. Si vous recevez un article qui n´est pas en parfait état, veuillez nous contacter immédiatement.
  3. Veuillez retourner les articles d´une même commande dans le même colis afin de vous assurer que votre retour sera traité dans les meilleurs délais.
  4. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d´origine pour garantir leur protection lors du transport.
  5. Items should be returned in their original packaging to ensure they are adequately protected in transit.
  6. La collecte gratuite ne s'applique pas aux articles renvoyés d'un autre pays que le pays de destination initiale, ni aux commandes annulées au titre du règlement sur la vente à distance.
  7. Les fonds peuvent être remboursés dans les 7 (sept) jours suivant la commande.

 

Les articles doivent être retournés à l'adresse suivante:

BIENWORLD Sp.z.o.o
ul. Topolowa 2A
62-090, Bytkowo / Poznan
Poland